Liderança que engaja mentes e corações

Líderes devem buscar objetivos claros, uma maneira de manter as pessoas motivadas e de atuar na prática como exemplo. Liderar significa olhar o futuro, enxergando possibilidades, tomando decisões com lucidez e discernimento, inspirando pessoas para construir uma nova realidade considerando o melhor de cada colaborador. É um exercício diário que busca conectar os desejos do mercado com aquilo que a organização pode entregar. Além disso, é preciso adaptar o estilo de liderança ao contexto, atuando de forma flexível conforme a situação requer no momento.

Se perguntarmos para a maioria das pessoas “o que” elas fazem, elas responderão com facilidade, se perguntarmos “como” elas fazem isso, algumas terão maior dificuldade de responder, mas se perguntarmos “porque” elas fazem o que fazem, a maioria terá muita dificuldade de responder, isso se conseguirem. Líderes sabem muito bem o “porque”, o propósito, a visão e partem daí para identificar o que precisa ser feito e como deve ser feito, usando os recursos da melhor forma possível e selecionando os talentos ideais para execução das tarefas.

 Os 5 níveis de liderança

Jim Collins identificou 5 níveis de Liderança em empresas destacadas pelo desempenho e comentou no livro “Good to Great – empresas feitas para vencer”:

·         Líder nível 5 – que constrói grandeza duradoura através de uma combinação paradoxal de humildade pessoal e vontade profissional inabalável de fazer o que precisa ser feito buscando a excelência.

·         Líder Efetivo (nível 4) – que catalisa comprometimentos para perseguir vigorosamente uma visão clara e forte; e estimula o time para obter altos padrões de desempenho.

·         Gerente competente (nível 3) – que organiza pessoas e recursos de forma eficaz e eficiente para atingir os objetivos.

·         Colaborador Importante em uma equipe (nível 3) – que contribui para alcançar os objetivos do grupo, trabalhando efetivamente com os outros.

·         Indivíduo altamente capacitado (nível 1) – faz contribuições produtivas através de talento, conhecimento, habilidades, atitude e bom comportamento.

Aqui podemos ver que existem atributos de liderança em diversos níveis e que podem ser considerados por colaboradores de quaisquer empresas e em quaisquer cargos, pois liderança é uma escolha e está mais conectada a um modo de ser e agir do que a um cargo específico ou posição.

Os líderes precisam estar “antenados” com:

·         Novas metodologias e ferramentas de gestão;

·         Questões sociais – como o comportamento das novas gerações (nativos digitais), sustentabilidade e aumento da expectativa de vida;

·         Novas tecnologias – que facilitam o acesso à informação, a automação (maquinas e sistemas inteligentes), a mobilidade e a comunicação;

·         Tendências – já adotadas por diversas empresas, como a do trabalho remoto que reduz custos de espaço e infraestrutura à empresa, reduz o tempo gasto no trânsito pelo trabalhador e concede mais flexibilidade e qualidade de vida ao mesmo;

·         Globalização – que gera oportunidades em outros mercados, mas que exige adaptações culturais;

·         E outras.

Um exemplo da força de uma visão compartilhada por um líder é o que nos apresenta o filme “Coração Valente”, onde William Wallace, interpretado por Mel Gibson:

·         Aprendeu a visão: liberdade para a Escócia, como nação e para os escoceses, como indivíduos.

·         Visualizou o que precisava ser feito: afastar / derrotar os senhores ingleses da Escócia.

·         Desenvolveu comprometimento: incitou e excitou seu povo a lutar pela visão.

·         Buscou concretizar a visão: e fez isto, principalmente, através de seu exemplo, lutando junto.

E, em função da visão e da atuação do líder, a Escócia se torna livre das amarras da Inglaterra, em 1313.

Mapa Mental por Grando, 2008.

Liderança Gerencial – Competências chave com as Zonas positivas e negativas.

Inovador

+ criativo inteligente (vislumbra mudança)

- sem realismo, pouco prático (desperdiça energia)

·         Convívio com a mudança

·         Pensamento criativo

·         Gerenciamento da mudança

Negociador

+ foco em recursos, astuto politicamente (levanta recursos)

- oportunista, excessivamente ambicioso (rompe a continuidade)

·         Construção e obtenção de uma base de poder

·         Negociação de acordos e compromissos

·         Apresentação de ideias

Produtor

+ foco em tarefas (deflagra a ação)

- desempenho exacerbado, individualista (destrói a coesão)

·         Trabalho produtivo

·         Fomento de um ambiente de trabalho produtivo

·         Gerenciamento do tempo e do estresse

Diretor

+ decisivo, diretivo (proporciona estrutura)

- pouco receptivo, insensível (ofende os indivíduos)

·         Desenvolvimento e comunicação de uma visão

·         Estabelecimento de metas e objetivos

·         Planejamento e organização

Mentor

+ solícito, simpático (demonstra consideração)

- coração mole, permissivo (abdica da autoridade)

·         Compreensão de si mesmo e dos outros

·         Comunicação eficaz

·         Desenvolvimento dos colaboradores

Facilitador

+ foco em processos (facilita a interação)

- excessivamente democrático, demasiadamente participativo (retarda a produção)

·         Construção de equipes

·         Uso do processo decisório participativo

·         Administração de conflitos

Monitor

+ competente tecnicamente, bem preparado (coleta informações)

- sem imaginação, tedioso (negligência possibilidades)

·         Monitoramento do desempenho individual

·         Gerenciamento do desempenho e processos coletivos

·         Análise de informações com pensamento crítico

Coordenador

+ digno de crédito e confiança (mantém estrutura)

- cético, sínico (sufoca o progresso)

·         Gerenciamento de projetos

·         Planejamento do trabalho

·         Gerenciamento multidisciplinar

Por Nei Grando em 11/09/14 no Blog do Nei